视频中心

那么我们如果说作为用户会提出些疑问，你说你这个产品参数当中，确实像从抖音小店里面能看到他这个生产厂家了，对吧？

看到生产厂家，每种医疗机械，我们都可以看到，甚至注册证里面都有生产厂家啊，都有，那肯定有人有疑问了。

那我们这个设备要是说有故障之后，我们到底找谁，对吧？比方这个产品突然你用着用着，然后就屏亮了，对吧？

这个时候我们找谁呀？有没有人想过这个问题，对吧？有没人想过到底找谁，你是找厂家还是找销售，找厂家还是找销售，肯定是有很多人是不太知道的。

这东西有一点，大家需要需要好理解，就这种产品肯定是可以找厂家的，可以找厂家，就是每一种医疗器械，原生产厂家，原生产厂家，那是跑不掉的。

你不用想这个问题，这就是为什么会有产品注册证和这个所谓的生产许可证，让大家来了解这个东西是吧？

而且就是告诉你，无论你从哪买的，无论你从哪买的这种紫外线光照仪，其中呢负责售后最终负责售后的负责这个产品的都可以是这个厂家都都可以是个场景，或者说厂家他是第一责任人，对不第一责任人，所以他他几乎是跑不掉了。

呃，我们都了解像医疗行业，这个有这个经营公司，还有这个什么呃，有很多很多经营公司。

呃，你看线上线上的话都都是这个样子，线下的话，那渠道更多了，渠道更多。

就是你不可能说是找那些不具备技术能力是吧？不具备技术能力的一些这个渠道商去维修，不可能的事儿，通常呢都是找原厂家。

但是并不是说销售渠道，比方说你从这个店家买，你从这个店家买这个买这个产品，然后呢，这个店家他就不管你了，不会对吧？

只是说他只是在中间做一个沟通，他是一个服务人员，类似一个服务人员，你可以这么理解，他就对了，对吧？

就是你向谁买的，谁是你的服务商，对吧？但是呢维修故障产品的维修呢通常第一责任人应该是生产厂家。

你说这个是绝对根吗？不一定为什么呢？呃，分产品其中呢有一类有一类产品，比方说进口器械进口器械呢呃他会有这个什么一级一级代理，或者说在在国内呢，他会也会有一些这个什么负责维修的，专门负责维修的。

呃，甚至通常像国外他们在寻找这个什么像咱们国内的这个代理机构的时候，通常他有可能就会那个什么呃考察他具备的技术能力，就是他不会，他不会将这个产品委托给一些不具备维修能力的人来进行销售。

否则的话，他的维修成本很高，你从国内给寄到国外去，是了他俩一块玩吗？

玩不转。这就是说呃，负责维修的肯定是第一厂家。那你就问如果你从国外买个进口的产品，他们会负责负责你的这个维修吗？

我感觉应该是会的也是会为什么呢？只是说呃都是外语嘛，咱们怎么联系打个电话，你看那个原厂家呃，你进口机械进口机械有什么呃，它上面会有这个吗？

会有这个我们看到他这种呃国外的联系方式吗？我觉得肯定是有，但是大多数那个进口器械的话，它还是要保留原原标签。

为什么呢？因为这是这是法规强制的。法国强势上面它原标签肯定是有的。

也就是你从呃原原厂品牌，它一般都是要保留其中呢呃进口器械里面，它一般来说会它是经营公司，很多时候是经营公司负责维修，但是国产机械的话，咱们国产的机械大部分都是厂家直接直接进行维修就可以了，你就不用不用折腾，就直接找厂家就可以，或者说你直接你直接可以跨过你的购买渠道，然后到厂家都可以，或者是你找你的购买渠道。

然后呢，再进一步找厂家将你的产品故障呢进行处理完，这是我们给大家说的，大部分就是咱们国产的医疗企业都是这么处理的。